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Cursos

Estado del curso: En desarrollo Solicitar información del curso

Técnicas de comunicación

Administración y gestión

Presencial

Instalaciones del OAL, Promoción Económica y Empleo del Ayuntamiento de Albolote. Avd. Jacobo Camarero s/n

Esta acción formativa va dirigida a cualquier persona que tenga interés en conocer las técnicas básicas para dominar una comunicación fluída, clara, empática, asertiva y correcta para desenvolverse exitósamente tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Porque la comunicación es un elemento fundamental para la relación entre los individuos. Sus objetivos son los de informar, persuadir y recordar. En la comunicación entran en juego dos componentes uno racional y otro emocional que son importantes en la consecución de nuestros objetivos.

El objetivo prinicipal de esta acción formativa es que las personas desempleadas adquieran las competencias necesarias en técnicas de comunicación, habilidades sociales y relaciones de ayuda para mejorar la interrelación social y personal en el ámbito laboral y personal.

Para ello se perseguirá el desarrollo de las siguientes capacidades:

  • Capacidad de organización y planificación.
  • Desarrollar una correcta capacidad de expresión, oral y escrita, del estudiante, por medio de una adecuada formación en su habilidad para sintetizar y argumentar respuestas.
  • Capacidad de gestión de la información. Saber recabar, gestionar, analizar y elaborar información sobre los elementos necesarios de la realidad social.
  • Habilidades en las relaciones interpersonales y resolución de problemas.
  • Saber aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos. 
  • Reunir e interpretar datos relevantes para emitir juicios que incluyan una reflexión de índole social, profesional o personal.
  • Transmitir información, ideas y soluciones a usuarios, consumidores y entorno laboral.
  • Utilizar la expresión oral y escrita de forma adecuada en contextos personales y profesionales.

Para conseguir todo ello se travbajará sobre los siguientes conocimientos teórico-prácticos:

Unidad didáctica 1. La comunicación: cuestiones generales

  • ¿Qué es la comunicación? Elementos de la comunicación: Emisor, receptor, etc.
  • Comunicación y realidad.
  • La comunicación no verbal: Cimiento de las relaciones humanas. 
  • La comunicación efectiva.

Unidad didáctica 2. Errores y otros factores que afectan al texto oral y escrito. Fenómenos articulatorios.

  • El dejo. El yeísmo y el seseo.  El ceceo. La aspiración de la «ese» (/s/) y de la «jota» (/x/). Pérdida de la «de» (/d/).
  • Fenómenos léxicos. Extranjerismos. Muletillas. Circunloquios y redundancias.
  • Fenómenos gramaticales. Leísmo, laísmo y loísmo. Dequeísmo y queísmo. Quesuismo. Ambigüedad sintáctica. Abuso de oraciones subordinadas. Concordancias especiales
  • La corrección en la escritura.
  • Lenguaje políticamente correcto. 

Unidad didáctica 3. Bases para la composición de textos orales y escritos.

  • Planificación del texto.
  • Producción del texto.
  • Revisión del texto. 

Unidad didáctica 4. Aspectos prácticos de la comunicación oral y escrita.

  • Comunicación oral.
  • Comunicación escrita.
  • Uso de elementos gráficos.

Unidad didáctica 5. Contextos de comunicación profesional

  • Comunicación en el seno de la empresa.
  • La comunicación telefónica en el ámbito laboral.

Unidad didáctica 6. Contexto de comunicación profesional

  • Currículum Vitae.
  • La carta de presentación.
  • La entrevista de trabajo. 

18/10/2019

29/11/2019

30 horas presenciales y 40 no presenciales

El horario será de mañana, desde las 9:00 h a las 14:00 horas

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23/09/2019

04/10/2019

Adjuntos

958467393
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